30℃的日頭毒辣辣地曬在邛崍街頭,張建的白襯衫早已被汗水浸透,黏在后背上。他站在超市倉庫的陰影里,手里攥著那沓被反復(fù)修改的陳列方案,紙張邊緣已經(jīng)被他捏得發(fā)皺。
這是張建第三次被超市采購經(jīng)理放鴿子。手機屏幕亮起,客戶發(fā)來的消息像一把小錘子敲在他心上:
“張經(jīng)理,要是這周還談不下來,我們這批現(xiàn)泡茶就要錯過最佳上市期了?!?/p>
他抹了把臉上的汗,抬頭看見超市玻璃門上自己的倒影——為了幾平方米的陳列位,活脫脫成了個“望夫石”。
茶水間飄來茉莉花的香氣。
張建突然想起半個月前那個雨夜,他在客戶倉庫里看到的場景:積壓的牛奶箱堆成了小山,生產(chǎn)日期像一道道催命符??蛻衾详惗自谟昱锵鲁闊?,火星明滅間,他聽見這個五十多歲的漢子啞著嗓子說:
“十幾年了,從沒像現(xiàn)在這么難?!蹦且豢蹋瑥埥靼琢耍好鎸щy,創(chuàng)新才是破局之道。
“吳總回來了!”
理貨員的喊聲把張建拉回現(xiàn)實。他一個激靈站起來,卻不慎碰倒了靠在墻邊的樣品箱。玻璃瓶相互碰撞的脆響中,他手忙腳亂地去扶,突然盯著灑落的茶湯愣住了。淡琥珀色的液體在地面蜿蜒,形成了個天然的“試飲臺”,幾個路過的顧客不自覺地放慢了腳步。
這個意外給了他靈感。
當(dāng)吳總終于出現(xiàn)時,張建沒有急著遞方案,而是掏出三個不同口味的樣品瓶擺在對方辦公桌上。
“您先嘗嘗,”他擰開瓶蓋,“這是我們針對四川市場特別研發(fā)的冷泡現(xiàn)泡茶?!?/p>
清冽的茶香彌漫開來,吳總緊繃的表情微微松動。
接下來的二十分鐘成了張建人生中最漫長的產(chǎn)品演示。他不僅帶來了用大數(shù)據(jù)分析得出的年輕消費者偏好報告,還展示了個“瘋狂”的計劃:在超市入口處搭建現(xiàn)泡茶吧,穿著漢服的促銷員會用傳統(tǒng)茶道現(xiàn)場沖泡,讓顧客體驗從茶葉到茶湯的全過程。
“這不是在賣飲料,”張建的聲音有些發(fā)顫,“是在賣一種新的生活方式?!?/p>
窗外的夕陽把兩人的影子拉得很長。吳總轉(zhuǎn)動著手中的茶瓶,突然問:
“你知道為什么我之前不愿見你嗎?”
他指向窗外車水馬龍的街道,“每天有二十多個品牌來找我要位置,但你們是第一個帶著‘溫度’來的?!?/p>
數(shù)據(jù)印證:從突圍到標(biāo)桿
首周218瓶的銷售數(shù)據(jù)出來那天,張建正在郊區(qū)倉庫盤點。手機叮叮咚咚響起,工作群里炸開了鍋。這一小小的成功,如同黑暗中的一盞明燈,不僅增加了客戶的信心,還為后續(xù)的推廣奠定了堅實基礎(chǔ)。
在1-4月的運營中,張建團隊交出了一份亮眼的成績單:
累計開貨4000件,出庫2858件,出庫率達71.45%(行業(yè)均值約50%);
鋪市243家店鋪,鋪市率85%(競品同期鋪市率不足60%);
專項陳列12家,帶動出庫1200提;
割箱陳列112家,出庫448提;
成功開發(fā)2家二批經(jīng)銷商,實現(xiàn)出庫300提。
這些數(shù)據(jù)不僅遠超行業(yè)基準(zhǔn),更驗證了“體驗式營銷”策略的有效性。
暮色漸濃,張建走出倉庫,看見晚霞把天空染成了茶湯的顏色。他想起小時候跟著爺爺去茶山,老人總說好茶要經(jīng)得起三泡:一泡苦澀,二泡甘醇,三泡余韻悠長。
現(xiàn)在的他忽然懂了,商業(yè)這場突圍戰(zhàn)何嘗不是如此?當(dāng)舊的路標(biāo)消失時,真正的轉(zhuǎn)機往往藏在那些被汗水浸透的堅持里,藏在把挫折當(dāng)作新茶來“沖泡”的智慧中。
(伊利集團 曾艷 作品說明:2025“AI共創(chuàng),AI創(chuàng)新”創(chuàng)意傳播大賽作品,使用AI協(xié)助)