半月談評論員 田金文
近年來,旅拍產(chǎn)業(yè)已融入各大文旅場景,逐漸成為文旅經(jīng)濟(jì)的新增長點(diǎn)。旅拍滿足了人們對個(gè)性化旅行的追求,讓游客從文化的旁觀者變成參與者,也讓各大景區(qū)憑借獨(dú)特的拍攝主題吸引更多客流,帶動周邊產(chǎn)業(yè)的繁榮發(fā)展。
但隨著從業(yè)者數(shù)量增多,一系列“野蠻發(fā)展”帶來的問題也接踵而至。景區(qū)里強(qiáng)行拉客現(xiàn)象頻發(fā)、網(wǎng)紅打卡地的最佳機(jī)位常被旅拍攝影師霸占、部分商家在線上平臺以低價(jià)和“包出片”為誘餌“套路”游客……這些行為不僅破壞了旅游秩序,讓游客在強(qiáng)行推銷和擁擠爭搶中敗興而歸,還損害了景區(qū)所在城市的形象。
旅拍亂象的背后,是行業(yè)快速發(fā)展與監(jiān)管相對滯后的矛盾。一方面,旅拍屬于新興業(yè)態(tài),尚未形成統(tǒng)一的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),從業(yè)門檻低,服務(wù)質(zhì)量參差不齊;另一方面,景區(qū)管理存在盲區(qū),對占道、擾客等行為缺乏有效約束。此外,游客對“打卡文化”的追捧,也間接助長了無序競爭,還有個(gè)別游客為追求“出片”效果,默許甚至配合違規(guī)拍攝行為。
整治旅拍亂象,需要拿出實(shí)打?qū)嵉谋O(jiān)管舉措,也需要政府相關(guān)部門、旅拍從業(yè)者與游客協(xié)同共治。一方面,文旅部門應(yīng)科學(xué)規(guī)劃,根據(jù)不同景區(qū)的特點(diǎn),合理劃分并清晰標(biāo)識公共游覽區(qū)域與商業(yè)拍攝區(qū)域,建立動態(tài)管理機(jī)制,平衡好游客游覽權(quán)與商業(yè)拍攝經(jīng)營權(quán)。另一方面,要建立便捷高效的投訴處理機(jī)制,確保游客的合理訴求能夠得到及時(shí)回應(yīng)和解決。同時(shí),政府相關(guān)部門也應(yīng)對強(qiáng)行拉客、占道拍攝等行為嚴(yán)厲懲處,并鼓勵(lì)行業(yè)協(xié)會制定自律公約,引導(dǎo)其合規(guī)經(jīng)營。
旅拍的本質(zhì),在于記錄與傳播旅途中的美好體驗(yàn)與文化魅力,絕不能因無序發(fā)展而變味。唯有各方攜手,引導(dǎo)其規(guī)范、健康發(fā)展,使其更好地融入文旅場景,旅拍方能真正成為展示地方文化魅力的新名片,持續(xù)為文旅經(jīng)濟(jì)注入新活力,為游客帶來更優(yōu)質(zhì)的旅游體驗(yàn)。
編輯:秦黛新